Accompagnement

Premier entretien avec le commanditaire

En fonction de vos besoins, nous vous accompagnons dans cette étape afin de clarifier vos objectifs, vous permettant ainsi de développer une vision plus précise des actions à entreprendre. En général, ce processus débute par un premier échange avec notre commanditaire (vous), favorisant une clarification initiale de la situation. Cela inclut l'identification des acteurs, des thèmes, des relations, des attitudes envers l'intervention envisagée, des facteurs historiques, ainsi que d'autres éléments contextuels.

En étroite collaboration avec vous, nous évaluons si cette phase initiale requiert une exploration plus approfondie, une décision qui dépend de la complexité de votre situation. En règle générale, plus une intervention est complexe (en termes de nombre d'acteurs, de niveau de tension, de nature des changements envisagés), plus l'acquisition de compréhensions additionnelles devient nécessaire.

Travaux préparatoires additionnels

Si la situation exige des efforts additionnels, ces derniers pourraient revêtir l'une ou plusieurs des formes suivantes :

• Analyse de jeu d’acteurs
• Questionnaires
• Entretiens individuels
• Observations des échanges de l’équipe
• Travail avec un comité de pilotage plus large pour assurer que les bonnes personnes, qui sont aussi requises pour le suivi, soient impliquées dès le départ.

C'est durant cette étape que se mettent en place les préparatifs pour le suivi, la communication, l'engagement des parties prenantes, ainsi que les détails opérationnels de l'intervention (conception).

Conception de l’intervention

En fonction de la situation et de vos besoins, nous sommes en mesure de formuler différentes propositions pour une intervention. Celle-ci sera spécifiquement orientée vers vos besoins et objectifs, tout en prenant en compte les exigences de la situation.

Préparations logistiques

En réponse à vos besoins, nous nous impliquons activement dans la résolution des questions logistiques, notamment le choix d'un lieu approprié, la configuration de la salle, l'organisation des repas, et la préparation des matériaux de facilitation.